Изнутри Korzinka Go: как устроена доставка продуктов из дарксторов

В июне прошлого года сеть супермаркетов "Корзинка" объявила о запуске онлайн-супермаркета и сервиса доставки под новым брендом Korzinka Gо.

С 2017 года доставку продуктов из "Корзинки" осуществлял сторонний сервис - LeBazar. Помимо продовольственных товаров, онлайн-платформа доставляла канцтовары из магазинов Kanstik, приставки iTV и SIM-карты Beeline. В начале 2022 года "Корзинка" выкупила сервис и на его базе запустила Korzinka Gо.

Chief Growth Officer Евгений Нелепко показал Spot процесс сборки товаров на доставку, а руководитель Korzinka Go Константин Нечаев рассказал о том, почему сделали ставки на открытие дарксторов, как развитие современного ритейла влияет на e-grocery сегмент, какие планы по развитию сервиса и причем тут широкие дороги Ташкента.

00:00 - Вступление
01:09 - Знакомство с Евгением Нелепко
03.43 - Знакомство с Константином Нечаевым
09:35 - Начинаем собирать заказ и обсуждать даркстор
13:25 - Ходовые товары
15:19 - Состояние LeBazar до начала трансформации
18:27 - Процесс трансформации
22:40 - Текущий ассортимент и чем он будет отличаться
24:10 - Работа с весовыми и упакованными стандартизированными товарами
26:33 - Текущая команда korzinka Go и основные функции
29:47 - Основная аудитория korzinka Go
31:50 - Причины трансформации и преимущества даркстор
33:42 - Процессы после сбора в зале
38:05 - Отличие работы даркстора от классической korzinka
41:00 - Процесс передачи курьеру
44:32 - Планы на будущее korzinka и korzinka Go
49:33 - Экспансия в регионы

#spot #бизнес #супермаркет